Termeni și condiții
Ultima actualizare: 18 august 2026
1. Cine suntem
SKR Food House este un restaurant cu sediul în Str. Tineretului 66, Roșu — Chiajna, Ilfov. Site-ul permite plasarea de comenzi pentru livrare sau ridicare de la restaurant.
2. Comenzi
Comenzile se plasează fără cont, completând numele, telefonul și, în cazul livrării, adresa. Comanda devine fermă în momentul în care o confirmăm telefonic. Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă dacă un produs nu mai este disponibil, dacă adresa este în afara zonelor de livrare sau dacă datele de contact sunt incorecte.
3. Prețuri și plată
Toate prețurile afișate sunt în lei și includ TVA. Prețul comenzii este cel afișat în momentul plasării ei și nu se modifică ulterior. Plata se face la livrare, în numerar sau cu cardul la curier. Nu procesăm plăți online în acest moment.
4. Livrare
Livrăm în Chiajna, Roșu, Dudu, Dragomirești, Militari și Drumul Taberei. Taxa de livrare și comanda minimă diferă în funcție de zonă și sunt afișate la checkout, înainte de trimiterea comenzii. Timpii de livrare sunt estimativi și pot varia în intervalele aglomerate.
5. Anulare
Poți anula comanda sunând la 0758 011 542, atâta timp cât preparatele nu au intrat deja în producție. Produsele alimentare preparate la comandă nu pot fi returnate, conform legislației privind protecția consumatorilor.
6. Reclamații
Dacă ceva nu e în regulă cu comanda, sună-ne la 0758 011 542 în aceeași zi. Rezolvăm fiecare sesizare individual.
Acest text este o formă de bază și trebuie verificat juridic înainte de lansare, împreună cu datele complete de identificare ale firmei (denumire, CUI, număr de înregistrare).